Confidentialité, sécurité et droits sur vos données

Politique de confidentialité

Protection, transparence et respect de vos informations personnelles sur notre site suisse.

À propos de la confidentialité

Petite confession : même après des années dans le domaine, on découvre souvent à quel point la gestion des données personnelles suscite des inquiétudes. Pour clarifier, voici comment nous traitons, protégeons et utilisons chaque information transmise sur notre site en Suisse.

Nous expliquons précisément quelles données sont collectées, pourquoi, pour combien de temps et avec qui elles peuvent être partagées. Notre démarche privilégie la transparence, la sécurité et le respect du droit suisse.

Collecte des données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion du site, à la sécurité et à la personnalisation de votre expérience. Cela inclut les données renseignées lors d’un contact, d’une demande ou d’une navigation.

Informations fournies directement

Nom et prénom lors d’un contact ou d’une demande.
Adresse e-mail et téléphone communiqués volontairement.
Informations transmises via le formulaire de contact.
Préférences de communication si renseignées.
Toute donnée ajoutée lors d’un échange personnalisé.

Informations collectées automatiquement

Adresse IP et type de navigateur utilisé.
Date, heure et pages consultées lors de la visite.
Informations sur l’appareil et le système d’exploitation.
Données de navigation anonymisées.
Origine de la connexion (pays, région).

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à répondre à vos demandes, améliorer les services et garantir la sécurité du site. Aucun usage commercial externe n’est fait de vos informations.

Répondre à vos demandes via formulaire ou email.
Personnaliser l’expérience de navigation sur le site.
Améliorer l’ergonomie et le contenu proposé.
Analyser l’audience et les usages de façon anonyme.
Prévenir les usages abusifs ou frauduleux.
Respecter les obligations légales suisses.
Assurer la sécurité des échanges et des accès.

Notre engagement: La confidentialité de vos données est une priorité. Nous appliquons des standards élevés de sécurité, informons clairement sur chaque usage et limitons les accès à l’équipe strictement nécessaire. Aucune donnée n’est vendue ni exploitée à des fins commerciales tierces.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale. L’accès est réservé aux membres strictement concernés par la gestion technique ou la demande.

Sous-traitants et prestataires

Des prestataires techniques (hébergement, maintenance) peuvent traiter certaines données strictement pour le fonctionnement du site, dans le respect des exigences de confidentialité.

Obligations légales

Certaines données doivent être conservées pour répondre à des obligations légales ou à des demandes d’autorités suisses compétentes.

Statistiques anonymes

Nous recueillons des statistiques anonymes sur l’utilisation du site afin d’améliorer nos services et contenus, sans identifier personnellement les utilisateurs.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Nous répondons à chaque demande dans les délais légaux suisses.

Vous pouvez demander l’accès à toutes les données détenues à votre sujet.
Vous pouvez demander la rectification de vos informations.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible.
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données.

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité), contactez-nous via la page dédiée. Nous traiterons chaque demande dans les délais légaux.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Des audits réguliers et une sensibilisation de l’équipe renforcent la sécurité globale.

Mesures techniques

Chiffrement des échanges via protocole sécurisé (HTTPS).
Sauvegardes régulières des données.
Surveillance active des accès au serveur.
Pare-feu et protections anti-intrusion.

Mesures organisationnelles

Accès restreint aux personnes habilitées.
Contrôle régulier des procédures internes.
Formation continue de l’équipe à la protection des données.
Procédures d’audit et de vérification périodiques.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie, ou selon les obligations légales suisses en vigueur. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

Données liées à la création ou gestion de compte utilisateur.
Données recueillies lors de la participation à des ressources interactives.
Historique d’échanges via formulaire ou email, stocké pour le suivi de vos demandes.
Informations éventuellement requises pour la facturation ou le paiement, traitées avec la plus grande sécurité.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection.

La durée de conservation dépend de la nature des données et des exigences réglementaires.

Transferts internationaux

Les données collectées sont hébergées en Suisse ou dans l’Union européenne. Aucun transfert hors de ces zones n’est effectué sans votre consentement explicite et des garanties appropriées.

Aucun transfert hors de Suisse ou de l’UE sans garanties.
Hébergement sur serveurs sécurisés en Suisse ou UE.
Consentement requis pour tout transfert hors zone.
Vérification préalable des partenaires étrangers.

Gestion des cookies

Les cookies utilisés sur ce site servent à garantir le bon fonctionnement technique, à réaliser des mesures d’audience et à améliorer la navigation. Aucun cookie publicitaire n’est déployé, et vos préférences peuvent être ajustées à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies indispensables au fonctionnement technique du site.
Cookies de mesure d’audience et de performance anonymes.
Cookies adaptés à l’expérience utilisateur.
Cookies améliorant la personnalisation et la mémorisation de vos préférences.

Vous pouvez modifier vos choix ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de la législation suisse ou nos pratiques. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification claire sur le site.

Notification en cas de modification importante de la politique.
Contact en cas de demande liée à vos droits.
Alerte en cas d’incident de sécurité majeur.
Mise à jour sur les pratiques de traitement des données.

Consultez régulièrement cette page pour suivre les évolutions.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via la page dédiée. Nous vous répondrons rapidement et en toute confidentialité.

Torunieloari

Rue de la Poste 30, 7000 Coire Switzerland

Téléphone: +41 77 634 70 50

E-mail: content@torunieloari.com

Dernière mise à jour le 25 août 2026.

Entrée en vigueur le 25 août 2026.